Преподаватель
Рутиньш Римма Викторовна
Эксперт по психологии бизнеса с многолетним управленческим опытом. Психолог в сфере профессиональной самоидентичности личности. Член экспертного совета экономического факультета РУДН в рамках программы «Управление персоналом в кросс-культурной среде». Автор и ведущая онлайн-школы «Как измениться в профессии, не изменяя себе» (Центр «Психология взросления»).
Эксперт по психологии бизнеса с многолетним управленческим опытом. Психолог в сфере профессиональной самоидентичности личности. Член экспертного совета экономического факультета РУДН в рамках программы «Управление персоналом в кросс-культурной среде». Автор и ведущая онлайн-школы «Как измениться в профессии, не изменяя себе» (Центр «Психология взросления»).
О чем курс
В курсе будут рассмотрены основные теоретические знания психологии деловых коммуникаций, а также уделено внимание практическим навыкам: тактике ведения деловых встреч; управлению социальными коммуникациями. В том числе, в ходе переговоров или конфликтных ситуаций, проведению начальной оценки моделей организационного поведения личности и группы в ходе деловых коммуникаций. А также различению манипулятивного характера коммуникаций и выстраиванию конструктивной тактики делового взаимодействия; использованию базовых инструментов фасилитации для повышения отношений в группе.